镜子作品:谁在乎?我做..

2018-11-26 11:13:03

作者:郑赚雕

当你在新闻中听到护理院时,往往是一个可怕的虐待故事,所以很高兴知道有很多工人以他们应得的爱和尊重照顾老人

一个光辉的例子是Jean Benjamin - Hants的温彻斯特Abbeygate Care Home的经理

Jean和她的丈夫Reynald(也称为Rennie)也在Abbeygate工作,他出生在南大西洋的圣赫勒拿岛,因为拿破仑度过了他作为英国囚犯的最后几天而闻名

这对夫妇结婚30年,17年前来到英格兰,在温彻斯特的另一个老人住宅工作

“在圣赫勒拿,我是学校里的一名清洁工,”让说,“当社会服务部门在英国的一家养老院提出家政服务请求时,我丈夫和我申请并找到工作

”这是离开我们的一大步

岛屿,并在一个新的国家开始生活,但我们很快在温彻斯特感到宾至如归

我们住在家里,让我最开心的是照顾居民

“我一直都很喜欢老人 - 也许是因为我很珍惜照顾自己的父母

我喜欢尽可能地让自己的生活变得舒适

我喜欢他们说话的方式以及他们与我们分享的所有经历

”家庭经理林恩琼斯很快就认识到了Jean的工作效率,组织才能和对工作的热情,并培养了她担任副经理的角色

琼斯夫人离开后成为Abbeygate Jean的经理

先担任护理助理,然后担任副经理

但当琼斯太太再次前行时,让小姐最初不愿意成为经理

“我知道,我是一个真正亲自动手的人

我担心我不得不花太多时间去关注我的居民

”当我最终成为经理时,我发现我仍然可以亲自动手 - 主要是提前入住和离开

“微小的细节对老人很重要

我剪指甲,确保他们吃得好,尽我所能让他们感到特别

”我们在这里所做的最重要的是坐下来听他们说

他们比我们更了解生活,工作狂热,让我们开怀大笑

幽默感在这项工作中至关重要

这个地方是一个真正的家在家

“居民们喜欢他们日常生活中的舒适和美味的食物 - 我们有一位出色的厨师

而且总会有一些嗡嗡声 - 正在发生的事情 - 让他们受到刺激

”我们的30名居民不会单独寻求帮助

当我听到有关老人被忽视或残忍对待的报道时,我很生气

这是一种耻辱

“但我必须强调,经理是我履行特定职责的头衔

”就我而言,我的工作人员和我作为一个团队一起工作,相得益彰,无法互相帮助

“我们有25人的优秀员工,每个人的角色都很重要

当我雇用某人时,我会寻求善良,耐心,正确的态度和大心脏

如果你没有那么的心,你就无法做到这一点

“尽管时间很长,但Jean还没准备好退出

事实上,她还在做功课

除了她的其他资格,她最近还完成了消防培训,营养和急救课程

“我刚刚通过了我的NVQ 4和我的经理奖

但是照顾老人是我的职业,所以我真的很喜欢它

”最重要的是照顾我的居民给我带来快乐

这是非常艰苦的工作,但令人难以置信的回报